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[ROARINGRAD] 교환 및 반품 안내

작성자 로어링라드(ROARINGRAD)(ip:)

작성일 2021-03-30

조회 381

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내용

안녕하세요 "ROARINGRAD"입니다.


교환 및 반품 관련하여 하단 내용을 참고해 주시기 바랍니다.




로어링라드에서는 전 상품 무료배송으로 발송되지만,


교환 및 반품에 대해서는 왕복 배송비(8,000원)를 동봉 혹은 입금을 해주셔야 처리가 가능합니다.


입금 시 계좌번호는 아래와 같습니다.


KB국민은행 : 381801-04-116229

예금주 : 김 하 진(하오브)





[반품 주소]


- 서울특별시 강동구 천호동 291번지 "로어링라드"


- 02-6085-9087


- 타 택배 발송이 교환 및 반품이 늦어질 수 있으니 가급적 CJ대한통운 이용 부탁드립니다.




[CJ대한통운 이용]


CJ대한통운 택배 이용 시 택배 반품 접수 이용 후 반품 배송비를 동봉 후 착불로 반품해 주셔야 합니다.

CJ대한통운 전화 반품 접수 : 1588-1255

CJ대한통운 인터넷 반품접수 : https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/reservation-return




[편의점 택배 이용시 추가요금 발생]


편의점 택배는 CJ대한통운이 아닙니다.

편의점택배를 이용하시는 경우 추가요금이 발생됩니다.

편의점 택배 이용 시 추가요금에 대해서는 죄송하지만 고객님 부담으로 처리됩니다.




교환 시 메모지에 원하시는 상품의 모델명,사이즈등을 기재하셔 같이 동봉해주시길 바랍니다.

 

반품을 원할시에는 메모지에 상품환불 처리방법을 기재하여 같이 동봉해주시길 바랍니다.

ex) 환불받을계좌,은행,예금주 / 카드취소 / 적림금 전환 등




[교환 및 반품이 불가능한 경우]


- 수령 후 7일 이내로 반송처로 도착하지 않은 경우

- 착용 흔적이 있거나 구매자의 책임으로 상품이 훼손 되어 새 상품으로서의 가치가 떨어진 경우

- 상품의 택이 제거 된 경우 

- 제품의 향수등 냄새가 날 경우 

- 착용만으로 상품의 가치를 상실하는 제품의 경우 

- 불량의 경우에도 상품을 착용 및 수선, 세탁을 한 경우(착용 전 미리 불량 유무를 확인 부탁드립니다.)

- 반품 수령 후 검수 기간으로 인해 교환 및 환불 처리까지 3~5일 정도 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

- 교환 및 환불 방법에 대한 자세한 내용은 고객센터 및 Q&A로 문의 주시면 답변드리겠습니다.

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